今週の金曜日（3月18日、北京時間）までに通常どおりに配達できない取引をキャンセルすることをお勧めします。

中国本土および香港地域からの取引および3月1日（両端を含む）から3月15日（両端を含む）の支払い時間については、売り手は北京時間の23:59の23:59時間前にキャンセルリクエストを送信します。取引のキャンセルは、59のキャンセル時間前に不足（在庫切れ）として選択されます。プラットフォームは均一に保護されます。関連する取引によって生成された在庫切れレコード、および在庫切れに関連する中程度および不十分な評価レコードは削除されます。

例

中国本土でのダイレクトメールの発送は、流行の影響を受けた期間である3月10日に生まれました。物流上の障害、在庫不足、人員の制限により、時間通りに配達できませんでした。売り手が3月18日の23:59:59までに注文ページで注文をキャンセルすることを選択し、その理由が在庫切れである場合、このトランザクションによって生成された在庫切れレコードと不足に関連する中低評価レコードは削除されます。この保護は、eBayサイトの売り手評価とポリシー評価に適用されます。

さらに、売り手は店舗の現在の営業能力、在庫、補充、およびロジスティクス処理能力を慎重に評価する必要があることを再度強調します。エピデミックの影響が本当に大きい場合、売り手はできるだけ早く注文をキャンセルし、その後の不要なオペレーショナルリスクや損失を回避するために店舗休暇モードを開く方法を採用する必要があります。それでも通常の販売または配達を選択する商品については、売り手はロジスティクスの適時性を確保するために最善を尽くし、買い手とタイムリーに連絡し、商品ロジスティクスの最新の進捗状況をフィードバックして、買い手が受け取り時間の合理的な期待を確立できるようにします。 。